客户服务
为适应市场发展,满足客户需求,旨在提升客户服务满意度,普瑞柏以“客户至上,技术争先”作为技术服务人员的服务理念。
技术服务省驻地站点
目前,全国各省、市均已实现专人负责制,其中大部分省、市已完成驻点
客户至上
树立客户满意度至上的服务理念,以客户需求为核心,满足客户的需求就是我们的追求,不断强化技术服务工程师的服务意识,时刻关注服务的综合水平,提高客户的满意度。
技术争先
旨在为客户提供专业的服务,高效解决客户的问题,满足客户的需求,技术服务部建立了一套完善的培训体系,保证技术工程师应掌握专业技能与储备专业知识,工作中学习,学习中工作,追求技术领先,保障能够高效、彻底地解决客户问题,赢得客户的信任。
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